:root {
  --laranja: #ff6101;
  --laranja-escuro: #c84800;
  --grafite: #1a1a1a;
  --grafite-2: #555;
  --grafite-3: #777;
  --cinza-suave: #888;
  --cinza-borda: #e0e0e0;
  --cinza-fundo: #fafafa;
  --cinza-chip: #f0f0f0;
  --branco: #ffffff;

  --nps-vermelho: #d93025;
  --nps-amarelo: #f5b301;
  --nps-amarelo-text: #0e0e10;
  --nps-verde: #3aa345;

  --radius-s: 8px;
  --radius-m: 12px;
  --radius-l: 14px;
  --radius-pill: 999px;

  --space-1: 6px;
  --space-2: 10px;
  --space-3: 14px;
  --space-4: 18px;
  --space-5: 22px;
  --space-6: 28px;

  --display: 'Bebas Neue', system-ui, sans-serif;
  --body: 'Manrope', system-ui, sans-serif;
}

* { box-sizing: border-box; }

html, body { margin: 0; padding: 0; }

body {
  font-family: var(--body);
  background: var(--cinza-fundo);
  color: var(--grafite);
  -webkit-font-smoothing: antialiased;
}

#app {
  max-width: 480px;
  margin: 0 auto;
  min-height: 100vh;
  padding: 0;
}

.tela { padding: var(--space-5); display: block; }
.tela[hidden] { display: none; }

/* ---------- chip do counter ---------- */
.chip {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  gap: 6px;
  background: var(--cinza-chip);
  border-radius: var(--radius-pill);
  padding: 5px 12px;
  font-size: 11px;
  color: var(--grafite-2);
  font-weight: 700;
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: 1px;
  margin-bottom: var(--space-4);
}
.chip strong {
  font-family: var(--display);
  font-weight: 400;
  letter-spacing: 1px;
  color: var(--grafite);
}

/* ---------- eyebrow + branch + consultant ---------- */
.eyebrow {
  font-family: var(--display);
  font-size: 14px;
  letter-spacing: 1.5px;
  color: var(--laranja);
  margin: 0 0 6px;
}
.branch {
  margin: 0 0 4px;
  font-size: 20px;
  font-weight: 800;
  line-height: 1.2;
  color: var(--grafite);
}
.consultant {
  margin: 0 0 var(--space-5);
  color: var(--grafite-3);
  font-size: 13px;
}

/* ---------- selecao-etapa ---------- */
.greeting {
  margin: var(--space-3) 0 8px;
  font-size: 22px;
  font-weight: 800;
  line-height: 1.2;
}
.subtitle {
  margin: 0 0 var(--space-4);
  color: var(--grafite-2);
  font-size: 14px;
  line-height: 1.5;
}
.subtitle strong { color: var(--grafite); font-weight: 800; }

.stage-modules { display: flex; flex-direction: column; gap: 12px; }

.stage-module {
  background: var(--branco);
  border: 1px solid var(--cinza-borda);
  border-radius: var(--radius-m);
  padding: var(--space-3) 16px;
}
.stage-module .stage-name {
  font-family: var(--display);
  font-size: 18px;
  letter-spacing: 1.5px;
  margin: 0 0 4px;
  color: var(--grafite);
}
.stage-module .stage-count {
  font-size: 11px;
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: 1.3px;
  color: var(--cinza-suave);
  font-weight: 700;
  margin: 0 0 12px;
}
.stage-module .stage-count .count {
  font-family: var(--display);
  letter-spacing: 1px;
  color: var(--grafite);
}

/* ---------- question + grid-notas ---------- */
.question {
  margin: 0 0 var(--space-4);
  font-size: 14px;
  font-weight: 600;
  line-height: 1.4;
  color: var(--grafite);
}
.hint {
  margin: -10px 0 var(--space-3);
  color: var(--cinza-suave);
  font-size: 12px;
}

.grid-notas {
  display: flex;
  flex-wrap: wrap;
  gap: var(--space-2);
  justify-content: center;
}
.nota-opcao {
  flex: 0 0 calc((100% - 30px) / 4);
  aspect-ratio: 1;
  background: var(--nps-vermelho);
  color: var(--branco);
  border: none;
  border-radius: var(--radius-m);
  font-family: var(--display);
  font-size: 28px;
  cursor: pointer;
  padding: 0;
  transition: filter 140ms ease, transform 120ms cubic-bezier(0.34, 1.32, 0.64, 1);
}
.nota-opcao[data-nota="7"], .nota-opcao[data-nota="8"] {
  background: var(--nps-amarelo);
  color: var(--nps-amarelo-text);
}
.nota-opcao[data-nota="9"], .nota-opcao[data-nota="10"] {
  background: var(--nps-verde);
}
.nota-opcao:hover { filter: brightness(1.05); }
.nota-opcao:active { transform: scale(0.97); }

/* ---------- comentario ---------- */
.nota-display {
  display: inline-flex;
  align-items: center;
  gap: 8px;
  font-size: 11px;
  color: var(--grafite-2);
  text-transform: uppercase;
  letter-spacing: 1px;
  font-weight: 700;
  margin: var(--space-3) 0 0;
}
.nota-badge {
  background: var(--nps-verde);
  color: var(--branco);
  border-radius: var(--radius-s);
  padding: 4px 10px;
  font-family: var(--display);
  font-size: 18px;
  letter-spacing: 1px;
}
.nota-badge.faixa-detrator { background: var(--nps-vermelho); }
.nota-badge.faixa-neutro { background: var(--nps-amarelo); color: var(--nps-amarelo-text); }
.nota-badge.faixa-promotor { background: var(--nps-verde); }

textarea[data-comment-input] {
  width: 100%;
  min-height: 110px;
  resize: none;
  border: 1.5px solid var(--cinza-borda);
  border-radius: var(--radius-m);
  padding: 12px;
  font-family: var(--body);
  font-size: 14px;
  color: var(--grafite);
  background: var(--branco);
  margin: 0 0 var(--space-4);
  outline: none;
}
textarea[data-comment-input]:focus { border-color: var(--laranja); }

/* ---------- botoes ---------- */
.btn {
  display: block;
  width: 100%;
  padding: 16px;
  border: none;
  border-radius: var(--radius-m);
  font-family: var(--body);
  font-size: 14px;
  font-weight: 800;
  letter-spacing: 0.5px;
  text-transform: uppercase;
  cursor: pointer;
}
.btn-primary { background: var(--laranja); color: var(--branco); }
.btn-primary:hover { background: var(--laranja-escuro); }

/* ---------- icones (svg inline dentro do circulo) ---------- */
.success-icon, .error-icon {
  width: 96px; height: 96px; border-radius: 50%;
  margin: 0 auto var(--space-6);
  display: flex; align-items: center; justify-content: center;
}
.success-icon { background: var(--nps-verde); }
.error-icon { background: var(--nps-vermelho); }

/* ---------- telas finais ---------- */
.tela-final, .tela-info {
  text-align: center;
  min-height: 100vh;
  display: flex; flex-direction: column; justify-content: center; align-items: center;
  padding: 40px 28px;
}
.tela-final[hidden], .tela-info[hidden] { display: none; }
.hero {
  margin: 0 0 var(--space-3);
  font-family: var(--display);
  font-size: 48px;
  letter-spacing: 2px;
  color: var(--grafite);
  font-weight: 400;
  line-height: 1;
}
.closing {
  margin: 0;
  color: var(--grafite-2);
  font-size: 15px;
  line-height: 1.5;
  max-width: 320px;
}

/* ---------- erro inline ---------- */
.erro {
  margin: var(--space-3) 0 0;
  color: var(--nps-vermelho);
  font-size: 13px;
  font-weight: 600;
}

/* ---------- loading ---------- */
.tela-loading {
  display: flex; justify-content: center; align-items: center; min-height: 100vh;
}
.spinner {
  width: 80px; height: 80px;
  color: var(--laranja);
  animation: spin 1.4s linear infinite;
}
@keyframes spin {
  from { transform: rotate(0); }
  to { transform: rotate(360deg); }
}

/* ---------- acessibilidade ---------- */
@media (prefers-reduced-motion: reduce) {
  *, *::before, *::after {
    animation-duration: 0.01ms !important;
    animation-iteration-count: 1 !important;
    transition-duration: 0.01ms !important;
  }
}

.btn:focus-visible,
.nota-opcao:focus-visible,
.stage-module button:focus-visible,
textarea[data-comment-input]:focus-visible {
  outline: 3px solid var(--laranja);
  outline-offset: 3px;
}